鄭州星火包裝機(jī)械有限公司是一家從事包裝機(jī)生產(chǎn)，銷(xiāo)售，服務(wù)的企業(yè)，短短幾年就成為國(guó)內(nèi)比較知名的大企業(yè)，為什么星火在短短幾年就成長(zhǎng)成為一家成功的企業(yè)呢，為什么大家蜂擁而至購(gòu)買(mǎi)星火的包裝機(jī)呢？這不得不說(shuō)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。關(guān)注細(xì)節(jié)，精益求精！沒(méi)錯(cuò)星火就是這樣一家關(guān)注細(xì)節(jié)精益求精的企業(yè)。

 

說(shuō)到服務(wù)理念，很多人會(huì)嗤之以鼻，認(rèn)為只要有好的技術(shù)和產(chǎn)品還有擔(dān)心沒(méi)客戶(hù)嗎？沒(méi)錯(cuò)，關(guān)鍵是技術(shù)和產(chǎn)品是吸引客戶(hù)的基本要素，但是這個(gè)世界上沒(méi)人能包裝一件物品永遠(yuǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，永遠(yuǎn)不會(huì)停止轟鳴，星火就很好的做到了售后服務(wù)這方面，不僅僅為大家生產(chǎn)出了精美的，耐用的，功能齊全的包裝機(jī)，還為每位顧客提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

 

曾經(jīng)有位顧客向我反映，星火的自動(dòng)包裝機(jī)很好用，一次他們售后人員主動(dòng)來(lái)我工廠收集包裝機(jī)的使用情況，當(dāng)時(shí)我的自動(dòng)包裝機(jī)生產(chǎn)線的軋蓋機(jī)器的小螺母松動(dòng)了，我沒(méi)發(fā)現(xiàn)，但是星火售后人員主動(dòng)幫我修好了并邀請(qǐng)我派遣工作人員來(lái)星火學(xué)習(xí)器械的維護(hù)，我當(dāng)時(shí)很感動(dòng)，想來(lái)買(mǎi)其他企業(yè)的包裝機(jī)，他們從來(lái)都是不負(fù)責(zé)售后服務(wù)的，并且每次我需要修理，他們總是推辭。

 

這個(gè)例子并不少見(jiàn)，買(mǎi)包裝機(jī)的認(rèn)識(shí)不少，但是主動(dòng)為客戶(hù)修包裝機(jī)的人卻少有，這其實(shí)是企業(yè)靈魂，就是企業(yè)立足于社會(huì)是賺錢(qián)的嗎？錯(cuò)！有更高的追求，不追寶馬和奔馳，只為老百姓過(guò)上好日子。做一個(gè)懂得回饋社會(huì)的優(yōu)良企業(yè)。

 

看來(lái)大家現(xiàn)在明白為什么大家都蜂擁而至的選擇星火了吧，買(mǎi)包裝機(jī)選擇星火。